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“小”窗口,“大”服务|四方游客“五一”狂赞稻城公安亚丁警务室

来源:圣洁甘孜    时间:2023-05-04 20:41:32

2022年以来,稻城县公安局按照州公安局和稻城县委、县政府的整体部署,以更好策应我州全域旅游战略实施为己任,先行先试旅游警务模式创建工作,明确以亚丁5A级景区为核心,以国道227海子山--香格里拉段为关键,以香格里拉派出所、亚丁警务室等为重点,全力打造“1+7+11”的涉藏旅游警务阵地群式“新地标”,促旅助安成效初现。


(资料图片)

“全球最牛警务室”这是“五一”期间一位前来稻城亚丁游玩的游客在稻城县公安局亚丁警务室留言簿上的留言。“五一”期间,亚丁警务室共服务游客百余次,提供氧气、充电、开水、休息、寻人寻物等便民服务,并以暖心之举赢得了四方游客的点赞,成为稻城乃至全州公安形象展示的一道亮丽风“警”线,更为亚丁美景增添了别样“警”色。

PART

01

歇歇脚暖暖身 带着温度再出发

“请进来坐”“走累了,这里可以歇歇脚”,一大早值班女警卓姆便忙碌的招呼着走进警务室的游客,并习惯性的拿出“平安驿站便游服务菜单”,认真的介绍起来。

“卓姆警官,您这里有开水吗?早上走的匆忙,没来得及吃早饭,我想冲杯泡面”“有的,请稍等!”。

“卓姆警官,我刚才走的急了点,有点不舒服”“您先休息一下,这里有氧气和葡萄糖,应该有帮助”。

“卓姆警官,我下山时和家人走散了,现在手机快没电了,怕待会儿联系不上,能帮我充充电吗?”“可以的,阿姨您可以就在此充电休息并慢慢等候她们”。

“卓姆姐姐,电视里的警察姐姐是你吗?”“是的,小妹妹,待会儿进了景区可要听妈妈的话哟,不能乱跑呀”“好的,我一定记住”。

……

一次次的温馨对话和悉心服务,警务室里的欢声和笑语,无形中便拉近了游客和亚丁的距离,让大家有了更多更美好的期许,更让走进警务室的游客们不禁发出了“这里更像家”的赞语,并留下了“全球最牛警务室”的特殊赞誉。而一对随父母来亚丁游玩的双胞胎小姐弟的话最是让人印象深刻:“卓姆姐姐,你和这里的警察叔叔们都不像警察,因为你们都喜欢笑”。虽是童言无忌但却一语中的!是的,在这里,和你们在一起,我们就是身披“藏蓝”的服务者,只要你们有需要,就请在途经于此时与我们偶遇,“歇歇脚暖暖身,带着温度再出发”。

PART

03

请你放心游玩 我们一定会找到

“亚丁警官,我来自重庆,刚才进入游客中心后不慎丢失了手机。本来现在已准备进景区游玩,现在我该怎么办呀?”5月1日上午7:30时,一位游客急匆匆的来到了亚丁警务室求助。正在警务室备勤的民警蒲武彬立即起身接待,了解情况后,为了不影响游客游玩的心情,他便宽慰的说道:“请您放心进景区去游玩,您的手机我们一定会帮你找到。”随后,他便立即按照游客提供的活动路线,在警务室内调取游客中心视频进行排查,并很快排除了被偷盗的可能。

“现在只剩下一种可能,手机应该仍然遗失在某个角落里”。

随即,蒲武彬便一边用自己的手机持续拨打,一边沿着该游客的活动路线一步一步的进行溯源寻找,并最终在游客中心发现了游客所遗失的手机。上午10时许,当正在洛绒牛场游玩的游客通过朋友的电话接到手机被找回的消息时,她十分激动的感谢到:“大海捞针,有您们真好!我的亚丁之旅真美!真完美!”

PART

03

相信旅游警察 你的安全我们护

同样是在5月1日,下午17时左右,一名面色苍白、呼吸急促的游客在同伴的搀扶之下走进亚丁警务室寻求帮助。值班民辅警询问后得知,该游客在游玩时突感身体不适,加之晕车导致不适感加重,无法坚持行走。警务室民警立即帮助游客联系医务人员,并在指导下先期为其提供了葡萄糖、热水等服务,缓和其不适。随着游客面色状况的有所恢复,民警立即开辟绿色通道,在游客返程高峰时段,以最快速度将该游客送往就近的医疗服务点接受治疗。由于应对妥当加之送医及时,该游客已无大碍。看着游客转危为安,民警悄然而退。

“只要您们安全,我们就可安心”!

“五一”假期虽然时间不长,但亚丁警务室里的暖心故事却有很多很多。作为稻城公安旅游警务模式创建工作的“小”窗口,让四方游客体验到的却是“大”服务。未来,稻城公安将坚持“小切口、大突破”的创新思路,继续下好旅游警务这盘棋,打造出更多的“亚丁警务室”,并乘着全域旅游的东风,让旅游警务的金招牌在甘孜大地上熠熠生辉、更加夺目!

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