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除夕火车票开抢!
1月7日,春运正式启动,至2月15日(正月二十五),共计40天。依照目前全国铁路车票预售期15天(含当日)的规定:1月7日可以购买1月21日(除夕)的火车票;1月8日可以购买1月22日(正月初一)的火车票;1月13日可以购买1月27日(正月初六)返程的火车票。
值得注意的是,去年12月8日起,旅客购买火车票、乘坐火车及进出站已停止查验48小时核酸证明和健康码。
1月6日,在国新办举行的新闻发布会上,春运工作专班副组长、交通运输部副部长徐成光介绍,今年春运人流高峰与疫情高峰叠加,是近年来不确定性最多、情况最为复杂、困难挑战最大的一次春运。春运客流将从长期低位运行到快速恢复攀升,预计节前以大城市向周边城市及主要劳务输出省迁移为主,探亲流、务工流叠加,客流强度有所提升;节后则以主要劳务输出省及中小城市向中心城市聚集为主,返程客流相对错开,1月27日(正月初六)和2月6日(正月十六)前后将出现两个返程高峰。
春节期间铁路运力进一步得到保障。国铁集团客运部主任黄欣在发布会上表示,春运节前,全国铁路高峰日最高可开行旅客列车6077对,客座定员可达904万人;春运节后,高峰日最高可安排开行旅客列车6107对,客座定员可以达到914万人;最大客座能力比2019年春运增长11%,能够较好地满足春运期间旅客出行需求。
在春运全国铁路的运力安排方面,黄欣提及,将加大重点地区和时段运力投放。节前,在北京、沪宁杭、广深等客流集中地区,日均安排开行直通旅客列车1623.5对、同比增加34.5对;安排开行夜间高铁列车222对,同比增加25对。节后,在成渝、武汉、南昌、湖南等客流集中地区,日均安排直通旅客列车814.5对,同比增加18对;安排夜间高铁列车135对,同比增长14对。与此同时,保持普速旅客列车必要开行规模,持续开好公益性慢火车,保障边远地区群众基本出行。
黄欣介绍,根据售票情况来看,节前,珠三角、长三角地区向中部地区和西南部地区运力比较紧张,下一步,国铁集团要做好运力调剂和补充,尽可能满足旅客出行需求。为应对突发客流,在主要铁路枢纽储备一定数量的动车组和乘务人员,确保随时能够上线运行,保障广大旅客出行需求。
对于今年春运铁路部门将采取的新举措,黄欣介绍,在站车服务方面,一是在提升旅客购票服务体验方面,进一步优化12306系统功能,进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。
铁路部门提醒,春运期间动态开行的列车较多,请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布信息,提前安排行程,理性错峰避峰出行;进出站安检、候车乘车、换乘期间尽量保持社交距离,全程规范佩戴口罩,提倡选择自助闸机进出站等无接触式服务;暂未买到车票的旅客,可使用中国铁路12306网站、12306手机App中的候补购票功能候补购票;出行前务必确认乘车信息,勿因跑错车站耽误行程。
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